关于华为游戏联运服务与隐私的声明

更新日期：2022年12月23日

“华为游戏联运服务”是由华为软件技术有限公司（以下简称“我们”或“华为”）为您提供联运游戏登录、实名认证、防沉迷、游戏内支付的服务。华为非常重视您的个人信息和隐私保护，我们将会按照法律要求和业界成熟的安全标准，为您的个人信息提供相应的安全保护措施。

版本变更说明

因业务发展优化导致隐私声明更新，请您仔细阅读此次隐私声明的更新内容：

•“我们如何收集和使用您的个人信息”章节中，新增“游戏体验优化”。

1 我们如何收集和使用您的个人信息

您可以通过访问收集个人信息清单快速了解全量功能服务模式下华为收集、使用个人信息的基本情况，各功能收集个人信息的详细情况可查看下方说明。

1.1 我们将通过“华为游戏联运服务”为您提供下述业务服务，在您使用相关业务服务的过程中，我们会处理下列提供服务所必需的信息，以便履行我们的合同义务。若您不提供相关信息，会影响到您使用本应用的相关服务。

1.1.1 游戏启动/登录

当您启动联运游戏时，为了保障您能正常使用我们的服务和功能，我们将会启动信息上报功能，包括收集您的华为帐号信息、产品品牌、操作系统信息、通用硬件设备ID、设备类型、国家码、应用基本信息、应用下载渠道、应用使用记录。

当您首次使用本服务或隐私声明更新内容需要您重新查看时，我们将会在游戏内弹窗告知您本服务的相关隐私声明，并引导您详细阅读本隐私声明。

我们为您提供使用华为帐号快速登录游戏的服务，您无需额外为每一个游戏创建游戏帐号，使用一个华为帐号即可登录华为联运游戏。在游戏登录过程中，我们会收集您的华为帐号信息（包括昵称和头像）。成功登录后屏幕上方将会展示欢迎横幅。

如果您未安装“华为游戏中心”，我们会为您推荐安装“华为游戏中心”。

1.1.2 游戏内支付

为了确认您在游戏内的消费行为，我们会收集您的华为帐号信息、产品品牌、操作系统信息、通用硬件设备ID、设备类型、国家码、应用基本信息、应用下载渠道、应用使用记录、订单信息和退款记录。如果您在活动中获得优惠券，我们会保留您的优惠券信息，您可以在游戏内支付时使用所获得的优惠券。

1.1.3 游戏内公告

公告是对所有用户发出的通用通知，包括服务体验更新改进、运营活动、关键事件通知等，会在游戏启动时或者在游戏登录后向您发出，以便您及时了解有关本服务的最新信息。为了向您发出公告，我们会收集您的华为帐号信息、产品品牌、操作系统信息、通用硬件设备ID、设备类型、国家码、应用基本信息、应用使用记录和应用功能设置。

1.1.4 防范欺诈及其他恶意行为

为了保护您、华为或其他华为用户的权利，我们会根据以上收集的华为帐号信息以及您的实名认证情况进行风险控制，防止欺诈等违法活动。

1.2 在获取您的同意后，我们会向您提供完整的游戏体验优化等功能，并处理相关的信息。

1.2.1 游戏体验优化

在获取您对游戏数据采集的许可后，我们将收集您的华为帐号信息、产品品牌、操作系统信息、通用硬件设备ID、设备类型、国家码、应用基本信息、应用使用记录，采集您在游戏内的行为事件，包括但不限于游戏角色、任务事件、活动参与、付费信息，以帮助我们改进游戏设计、营销活动等，为您提供更好的游戏体验。您可在“游戏中心”>“设置”>“联运服务”中关闭。

1.2.2 个性化推荐

在获取您的同意后，我们会基于您的华为帐号信息、产品品牌、操作系统信息、通用硬件设备ID、设备类型、国家码、应用基本信息、应用使用记录向您发送个性化公告，以帮助您发现更感兴趣的内容。您可以打开第三方应用内公告弹窗上的“设置”关闭个性化公告服务，关闭后将不会发送与您个人相关的公告内容。

1.2.3 游戏内成就/排行榜/存档

在获取您的同意后，我们将采集您的华为帐号信息、通用硬件设备ID、应用基本信息、应用使用记录、游戏服务同意记录和在游戏内的行为记录，包括但不限于游戏成就、游戏玩家排名、游戏记录、游戏存档记录，以为您提供更丰富的游戏功能。您可在“游戏中心”>“设置”>“游戏服务”中关闭。

1.3 基于履行法定义务或其他法律法规规定的情形，我们可能收集和处理您的以下信息。

1.3.1 实名认证

根据国家新闻出版署相关要求，游戏用户需要进行实名认证。当您登录游戏时，我们将会收集您的华为帐号信息、产品品牌、操作系统信息、通用硬件设备ID、设备类型、国家码、应用基本信息、应用使用记录，如果未进行实名，将会拉起华为帐号的实名认证流程，如果已经实名则正常登录游戏。

1.3.2 游戏防沉迷

根据国家新闻出版署相关要求，对于未成年用户需要进行防沉迷保护。您需要先完成实名认证，我们会收集您的年龄信息和游戏时长，如果您是未成年用户，您的游戏时间、游戏时长、支付过程将会受到相关限制。

2 对未成年人的保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护，华为将严格按照国家法律法规要求在未成年人使用服务时提供相应的保护。如果您是未成年人，需要您的父母或其他监护人同意您使用本应用并同意相关应用的服务条款。父母或其他监护人也应采取适当的预防措施来保护未成年人，包括监督其对本应用的使用。

特别地，如果您是儿童（不满十四周岁的未成年人），在您使用我们的服务前，请务必通知您的父母或其他监护人一起仔细阅读本声明以及我们专门制定的《华为消费者业务儿童隐私保护声明》，并在您的父母或其他监护人同意或指导后，使用我们的服务或向我们提供信息。如果您是儿童的父母或其他监护人，请确保您监护的儿童在您的同意或指导下使用我们的服务和向我们提供信息。

为了对儿童进行保护，儿童用户仅可以使用儿童帐号，父母或监护人应当确保您的孩子使用的是儿童帐号。

对于儿童用户，我们将屏蔽个性化公告的功能。

3 第三方共享信息

为了向您提供游戏登录服务，我们需要将您的帐号头像和昵称等相关信息、APP维度用户标识符、开发者维度用户标识符提供给第三方联运游戏合作伙伴；为了向您提供游戏支付服务，我们需要将您的订单信息提供给第三方联运游戏合作伙伴。为了保障您的信息安全和隐私，我们与合作伙伴签订了信息安全保护协议，明确了合作伙伴对您的个人信息的保护责任、义务和要求。

我们在引入合作伙伴之前会严格进行隐私安全尽职调查，并通过合同约束要求合作伙伴采取严格的措施来保护您的个人信息，在满足新的服务需求及业务功能变更时，我们可能会调整我们的合作伙伴，并及时在本声明中向您公开说明最新情况。请注意，共享信息合作伙伴具体使用情况请仔细阅读合作伙伴的隐私政策，可通过“华为游戏中心”或“华为应用市场”的应用详情页或从第三方应用内查看。

4 管理您的个人信息

如您对您的数据主体权利有进一步要求或存在任何疑问、意见或建议，可通过本声明中“如何联系我们”章节中所述方式与我们取得联系，并行使您的相关权利。

5 信息存储地点及期限

上述信息将会传输并保存至中华人民共和国境内的服务器。

我们仅在实现本声明所述目的所必需的时间内保留您的个人信息，并在超出下述保留时间后删除或匿名化处理您的个人信息，除非法律法规另有要求。

您的设备标识符、华为帐号信息、操作系统的设置信息、设备的硬件信息、应用的基本信息、有关您使用本应用的信息、游戏事件信息、优惠券信息存储不超过两（2）年或在您注销华为帐号后自动删除。

您的订单信息将被保存七（7）年。

此外，当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。

6 如何联系我们

我们指定了个人信息保护负责人，您可以通过此链接联系个人信息保护负责人。您也可以通过访问隐私问题页面与我们取得联系，我们会尽快回复。

公司注册地址：江苏省南京市雨花台区软件大道101号，华为软件技术有限公司。邮编：210012

如果您对我们的回复不满意，特别是当我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益时，您还可以通过向有管辖权的人民法院提起诉讼、向行业自律协会或政府相关管理机构投诉等外部途径进行解决。您也可以向我们了解可能适用的相关投诉途径的信息。

华为将始终遵照我们的隐私政策来收集和使用您的信息。有关我们的隐私政策，可参阅华为消费者业务隐私声明。